第二语言学习的终极目标是提高学习者用第二语言进行跨文化交际的能力。口语能力自然是这种交际能力的重要指标。英语自学考试中的口语考试就是检测考生用英语进行口头交际的语言能力。考试以口头的问题（Questions）和话题（Topics）的形式，从以下四个方面检查应试人的口语水平：准确性和得体性（Accuracy & Appropriacy），话语组织（Discourse Management），语音语调（Pronuciation & Intonation）和流利性（Fluency）。
考生英语口语考试中存在的问题主要有以下几个方面：
一、听力水平低。
这里的听力指考生听懂考官提问的能力。具体表现是：听力词汇有限，不能完全听懂，甚至完全听不懂考官的提问，或者只听懂了几个单词，于是断章取义，导致答非所问。
二、基础的交际能力不够，话语组织缺乏条理。
许多考生不会最基本的英语口语，以致于不能礼貌地与考官打招呼以及最起码的交谈。不少考生在话题项目考试中思路混乱，语无论次，语篇组织条理性不强。
三、流利性差。
口语流利性受准备充分与否，是否有自信心，话题熟悉程度等因素影响。一般说来，自学考试的考生口语练习机会少，或者平时不注意语音、语调的练习，往往说话不成句，一个字一个字地吐出来，流利性差，达不到交际的目的。
针对以上各方面的问题，让我们先找出原因，再探讨解决办法。
首先是听力方面。我认为，考生的听力困难主要有三个方面原因：1、语言本身的困难。因为有新词、新句型和新语法现象，或者由于连读、弱读、失去爆破、重音移动等使语流中的词句发生了变化，因而听不懂。另一方面，有的考生平时不注意发音训练，许多词只知形和义，不会读音，或发音不准，因而听不懂考官的正确发音。2、文化内容上的困难。不了解西方文化，不熟悉英美人的生活习惯、文化特色、志趣爱好，所听内容虽无新词句，却不能听懂。3、心理障碍。听英语的潜在困难属于心理障碍，如总感到被动，无把握，过分紧张等。
要解决这些方面的问题，首要的是增加词汇，这是大家都清楚的。需要注意的是记生词的方法。许多优秀的学习者都有这样的经验，记单词时手、眼、耳、舌并用，即看着手里写的字，嘴里念出其读音，心里想着该词指的事物或概念，这样记单词既快又牢，对提高听力理解能力大有裨益。纠正发音也是一个重要的环节，因为语音直接影响听力和口头表达。很多考生认为默记单词及其用法就够了，没有意识到正确发音的重要性。我认为，在学习新单词过程中一定要读几遍，读准确，提高语音能力。原先发音不准的要有意识地注意校正自己的发音，可以通过对语音材料的反复听，以达到校正读音，弥补词的不完整记忆，以及扩大词汇量的目的。要充分利用本人拥有的录音、录像材料，各种电视、电台英语节目及英语教学节目等进行泛听，增强语感。这也有利于解决来自心理方面的困难，从而提高听力综合能力。听说是相辅相成的，要提高口语水平，达到用英语进行交流，提高听力是非常重要的，必不可少的。
对于基本交际，包括如何开始谈话，如何进行谈话，如何结束谈话，谈话进行中如何纠正、重复、打断、话题澄清等，考生可以多记一些套语（routines），因为套语在言语交谈中占相当的比例。若在口头交际中熟练运用恰当的套语，就可以省出更多的时间进行更高层次的交际，并可以把英语讲得更流利。以下是一些考试中常用的套语：
Good morning! Good afternoon! 你好！
Thank you! Hxdye a good weekend!谢谢，周未
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